FAQ Category: Kaufabwicklung

Themen rund um den Verkauf. Warenkorb, Preise, Bestellung, Rechnung, …

Warum kann ich Produkte nicht zum Warenkorb hinzufügen?

AppKnight.de ist ein B2B-Shop. Für nicht registrierte Benutzer ist der Button “Zum Warenkorb hinzufügen” deaktiviert. Um Produkte in den Warenkorb legen zu können, müssen Sie sich zuerst registrieren beziehungsweise anmelden. Sobald Sie sich angemeldet sind, erscheint der Button und Sie können die gewünschten Produkte kaufen.

Werde ich über Updates informiert?

Beim Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse für Aktualisierungsinformationen anzugeben. Füllen Sie beim Kauf das Feld “E-Mail für Produktupdates” aus. Diese E-Mail-Adresse verwenden wir, um Ihnen einen Zugang zu unserem Cloud-Server anzulegen. Wir werden Sie dann über neue Releases oder Updates informieren.

Was passiert nach dem Kauf?

Sie erhalten direkt nach dem Kauf eine Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Wir prüfen diese so schnell wie möglich. Nach der Prüfung erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit der Rechnung. Überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer auf das in der Rechnung angegebene Konto. Nachdem wir den Zahlungseingang bei uns feststellen konnten,