Beim Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse für Aktualisierungsinformationen anzugeben. Füllen Sie beim Kauf das Feld “E-Mail für Produktupdates” aus. Diese E-Mail-Adresse verwenden wir, um Ihnen einen Zugang zu unserem Cloud-Server anzulegen. Wir werden Sie dann über neue Releases oder Updates informieren.
Ja, ein Wartungsvertrag ist zwingend notwendig. Sollten Fehler im Produkt auftreten, werden wir diese beheben. Ein Wartungsvertrag gibt Ihnen die Sicherheit, dass wir zeitnah auf Fehler und individuelle Wünsche reagieren. Zusätzlich erhalten Sie Updates und Verbesserungen zu den Produkten, die wir am besten im Zusammenhang mit einem Wartungsvertrag sicherstellen können. Der Wartungsvertrag wird Ihnen beim
Nein. Alle Produkte sind so konzipiert, dass Sie diese mit Hilfe des Benutzerhandbuches selbst einstellen und verwenden können. Gerne bieten wir Ihnen eine telefonische Hilfestellung an, sollte es bei der Einrichtung oder Benutzung Probleme geben.
Obwohl unsere Produkte professionell erstellt und sorgfältig geprüft werden, kann es natürlich vorkommen, dass Fehler vorhanden sind. In diesem Fall kontaktieren Sie uns unter appknight@inwerken.de und wir bemühen uns, den Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Nach Fehlerbehebung erhalten Sie ein Update von uns.
