FAQs

AppKnight.de ist ein B2B-Shop. Für nicht registrierte Benutzer ist der Button “Zum Warenkorb hinzufügen” deaktiviert. Um Produkte in den Warenkorb legen zu können, müssen Sie sich zuerst registrieren beziehungsweise anmelden. Sobald Sie sich angemeldet sind, erscheint der Button und Sie können die gewünschten Produkte kaufen.

Sie erhalten direkt nach dem Kauf eine Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Wir prüfen diese so schnell wie möglich. Nach der Prüfung erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit der Rechnung. Überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer auf das in der Rechnung angegebene Konto. Nachdem wir den Zahlungseingang bei uns feststellen konnten, erhalten Sie eine Bestätigung von uns und Sie können die Installationsdateien und Handbücher herunterladen.

Für den Download der Handbücher und Installationsdateien verwenden wir NextCloud. Nach dem Zahlungseingang erhalten Sie eine Mail mit den Zugangsdaten zu dem Server. Hier stehen die aktuellen Dateien für Sie zum Download bereit.

Beim Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse für Aktualisierungsinformationen anzugeben. Füllen Sie beim Kauf das Feld “E-Mail für Produktupdates” aus. Diese E-Mail-Adresse verwenden wir, um Ihnen einen Zugang zu unserem Cloud-Server anzulegen. Wir werden Sie dann über neue Releases oder Updates informieren.

Ja, ein Wartungsvertrag ist zwingend notwendig. Sollten Fehler im Produkt auftreten, werden wir diese beheben. Ein Wartungsvertrag gibt Ihnen die Sicherheit, dass wir zeitnah auf Fehler und individuelle Wünsche reagieren. Zusätzlich erhalten Sie Updates und Verbesserungen zu den Produkten, die wir am besten im Zusammenhang mit einem Wartungsvertrag sicherstellen können. Der Wartungsvertrag wird Ihnen beim Kauf des Produktes angezeigt und automatisch mit dem Produkt in den Warenkorb gelegt.

Nein. Alle Produkte sind so konzipiert, dass Sie diese mit Hilfe des Benutzerhandbuches selbst einstellen und verwenden können. Gerne bieten wir Ihnen eine telefonische Hilfestellung an, sollte es bei der Einrichtung oder Benutzung Probleme geben.

Obwohl unsere Produkte professionell erstellt und sorgfältig geprüft werden, kann es natürlich vorkommen, dass Fehler vorhanden sind. In diesem Fall kontaktieren Sie uns unter appknight@inwerken.de und wir bemühen uns, den Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Nach Fehlerbehebung erhalten Sie ein Update von uns.

Beim Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse für Aktualisierungsinformationen anzugeben. Füllen Sie beim Kauf das Feld “E-Mail für Produktupdates” aus. Diese E-Mail-Adresse verwenden wir, um Ihnen einen Zugang zu unserem Cloud-Server anzulegen. Wir werden Sie dann über neue Releases oder Updates informieren.

Apps sind in der SAP-Welt inzwischen eher ein Synonym für “Fiori-Apps”. In unserem Fall soll “App” eher darauf hindeuten, dass es kleine und übersichtliche Produkte sind, die Sie ohne weitere Beratungsleistung einsetzen können. Das “Knight” soll Sicherheit und Vertrauen symbolisieren. Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten Ihre Prozesse und Programmierungen einfacher gestalten können.

AppKnight ist ein Projekt der Firma Inwerken AG aus Isernhagen bei Hannover. Die Inwerken AG ist seit über 20 Jahren im SAP-Beratungs- und Entwicklungsgeschäft tätig. Die Inwerken AG ist SAP und Microsoft Silver Partner. Mit cleveren Individuallösungen hat Inwerken vielen Firmen dazu verholfen, Ihre SAP-Prozesse abzubilden oder sinnvoller zu gestalten. Das Leistungsportfolio deckt sehr viele Bereiche im SAP-Umfeld, Web-Entwicklung und Digitalisierung/ IoT ab.

Ja, ein Wartungsvertrag ist zwingend notwendig. Sollten Fehler im Produkt auftreten, werden wir diese beheben. Ein Wartungsvertrag gibt Ihnen die Sicherheit, dass wir zeitnah auf Fehler und individuelle Wünsche reagieren. Zusätzlich erhalten Sie Updates und Verbesserungen zu den Produkten, die wir am besten im Zusammenhang mit einem Wartungsvertrag sicherstellen können. Der Wartungsvertrag wird Ihnen beim Kauf des Produktes angezeigt und automatisch mit dem Produkt in den Warenkorb gelegt.

Ein Wartungsvertrag gilt ab dem Folgemonat des Kaufdatums ein Jahr lang. Sollten Sie den Vertrag nicht rechtzeitig drei Monate vor Ablauf kündigen, so verlängert er sich automatisch um ein Jahr.

AppKnight.de ist ein B2B-Shop. Für nicht registrierte Benutzer ist der Button “Zum Warenkorb hinzufügen” deaktiviert. Um Produkte in den Warenkorb legen zu können, müssen Sie sich zuerst registrieren beziehungsweise anmelden. Sobald Sie sich angemeldet sind, erscheint der Button und Sie können die gewünschten Produkte kaufen.

Sie erhalten direkt nach dem Kauf eine Mail mit der Zusammenfassung Ihrer Bestellung. Wir prüfen diese so schnell wie möglich. Nach der Prüfung erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Bestellbestätigung mit der Rechnung. Überweisen Sie den Rechnungsbetrag unter Angabe der Rechnungsnummer auf das in der Rechnung angegebene Konto. Nachdem wir den Zahlungseingang bei uns feststellen konnten, erhalten Sie eine Bestätigung von uns und Sie können die Installationsdateien und Handbücher herunterladen.

Für den Download der Handbücher und Installationsdateien verwenden wir NextCloud. Nach dem Zahlungseingang erhalten Sie eine Mail mit den Zugangsdaten zu dem Server. Hier stehen die aktuellen Dateien für Sie zum Download bereit.

Beim Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse für Aktualisierungsinformationen anzugeben. Füllen Sie beim Kauf das Feld “E-Mail für Produktupdates” aus. Diese E-Mail-Adresse verwenden wir, um Ihnen einen Zugang zu unserem Cloud-Server anzulegen. Wir werden Sie dann über neue Releases oder Updates informieren.

Ja, ein Wartungsvertrag ist zwingend notwendig. Sollten Fehler im Produkt auftreten, werden wir diese beheben. Ein Wartungsvertrag gibt Ihnen die Sicherheit, dass wir zeitnah auf Fehler und individuelle Wünsche reagieren. Zusätzlich erhalten Sie Updates und Verbesserungen zu den Produkten, die wir am besten im Zusammenhang mit einem Wartungsvertrag sicherstellen können. Der Wartungsvertrag wird Ihnen beim Kauf des Produktes angezeigt und automatisch mit dem Produkt in den Warenkorb gelegt.

Nein. Alle Produkte sind so konzipiert, dass Sie diese mit Hilfe des Benutzerhandbuches selbst einstellen und verwenden können. Gerne bieten wir Ihnen eine telefonische Hilfestellung an, sollte es bei der Einrichtung oder Benutzung Probleme geben.

Obwohl unsere Produkte professionell erstellt und sorgfältig geprüft werden, kann es natürlich vorkommen, dass Fehler vorhanden sind. In diesem Fall kontaktieren Sie uns unter appknight@inwerken.de und wir bemühen uns, den Fehler so schnell wie möglich zu beheben. Nach Fehlerbehebung erhalten Sie ein Update von uns.

Beim Abschluss der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine E-Mail-Adresse für Aktualisierungsinformationen anzugeben. Füllen Sie beim Kauf das Feld “E-Mail für Produktupdates” aus. Diese E-Mail-Adresse verwenden wir, um Ihnen einen Zugang zu unserem Cloud-Server anzulegen. Wir werden Sie dann über neue Releases oder Updates informieren.

Apps sind in der SAP-Welt inzwischen eher ein Synonym für “Fiori-Apps”. In unserem Fall soll “App” eher darauf hindeuten, dass es kleine und übersichtliche Produkte sind, die Sie ohne weitere Beratungsleistung einsetzen können. Das “Knight” soll Sicherheit und Vertrauen symbolisieren. Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten Ihre Prozesse und Programmierungen einfacher gestalten können.

AppKnight ist ein Projekt der Firma Inwerken AG aus Isernhagen bei Hannover. Die Inwerken AG ist seit über 20 Jahren im SAP-Beratungs- und Entwicklungsgeschäft tätig. Die Inwerken AG ist SAP und Microsoft Silver Partner. Mit cleveren Individuallösungen hat Inwerken vielen Firmen dazu verholfen, Ihre SAP-Prozesse abzubilden oder sinnvoller zu gestalten. Das Leistungsportfolio deckt sehr viele Bereiche im SAP-Umfeld, Web-Entwicklung und Digitalisierung/ IoT ab.

Ja, ein Wartungsvertrag ist zwingend notwendig. Sollten Fehler im Produkt auftreten, werden wir diese beheben. Ein Wartungsvertrag gibt Ihnen die Sicherheit, dass wir zeitnah auf Fehler und individuelle Wünsche reagieren. Zusätzlich erhalten Sie Updates und Verbesserungen zu den Produkten, die wir am besten im Zusammenhang mit einem Wartungsvertrag sicherstellen können. Der Wartungsvertrag wird Ihnen beim Kauf des Produktes angezeigt und automatisch mit dem Produkt in den Warenkorb gelegt.

Ein Wartungsvertrag gilt ab dem Folgemonat des Kaufdatums ein Jahr lang. Sollten Sie den Vertrag nicht rechtzeitig drei Monate vor Ablauf kündigen, so verlängert er sich automatisch um ein Jahr.